Conditions générales de vente
Version du 20/10/2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de la formation en ligne « 28 jours pour gérer sa location avec Claude » (ci-après « la Formation ») proposée par BISOUX, SL (ci-après « le Vendeur ») sur academy.hoteligencia.com.
2. Contenu de la Formation
La Formation comprend 30 leçons écrites accessibles en ligne, des prompts à copier, une séquence d'e-mails quotidiens de suivi, un projet final, un quiz et, en cas de réussite, un certificat Hoteligencia. Le certificat atteste la réalisation du projet final et la réussite du quiz ; il ne constitue ni un diplôme d'État, ni une certification d'Anthropic ou d'Airbnb.
La Formation enseigne l'utilisation d'un outil tiers (Claude, édité par Anthropic). L'accès à cet outil n'est pas inclus et relève des conditions de son éditeur. Le Vendeur ne garantit aucun résultat de réservation, de revenu ou de note.
3. Prix et paiement
Le prix est indiqué en euros sur la page de vente au moment de la commande. Il est payable en une seule fois, par carte bancaire ou autre moyen proposé, via le prestataire de paiement sécurisé Stripe. Le Vendeur n'a jamais accès aux données de carte bancaire.
4. Accès
L'accès est envoyé par e-mail à l'adresse indiquée lors du paiement, dans les minutes qui suivent. Il est personnel, sans limite de durée tant que le service est exploité, et ne peut être partagé.
5. Droit de rétractation
La Formation est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Lors de la commande, l'acheteur consommateur demande expressément l'exécution immédiate et reconnaît qu'il perd ainsi son droit de rétractation dès que l'accès lui est fourni.
En cas de difficulté (accès non reçu, problème technique), écrivez à contact@bisoux.sl : nous répondons sous 48 heures ouvrées.
6. Responsabilité
Les contenus produits avec l'aide d'une intelligence artificielle doivent être relus et vérifiés par l'élève avant tout usage, notamment en matière de réglementation locale, de fiscalité et de règles des plateformes de réservation. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'usage qui en est fait.
7. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
8. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit andorran, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du pays de résidence de l'acheteur consommateur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.